Dr. JhonesÁrea da bebêPolítica de Privacidade
Esta política explica como o aplicativo Casa dos Bebês (Dr. Jhones) trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a LNR HOLDING PARTICIPACAO LTDA, CNPJ 66.025.181/0001-19. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, fale com o nosso encarregado pelo e-mail paulo@primeaigroup.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, cidade, descrição do perfil, data de nascimento, sexo, altura, nível de atividade física e foto de perfil.
- Dados de saúde (dados pessoais sensíveis): medicamento e dose prescritos pelo seu médico, datas e locais das aplicações registradas, sintomas, peso, medidas corporais, água, sono, atividade física, humor e metas.
- Fotos e imagens: fotos de evolução corporal, fotos de pratos de comida, foto de perfil e imagens que você publica na Comunidade.
- Check-ins e registros diários: os registros que você faz no dia a dia, como refeições salvas, aplicações, peso e hábitos, e o seu progresso nas aulas.
- Comunidade: publicações, comentários, curtidas, enquetes, quem você segue e denúncias ou bloqueios que você faz.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, registros de acesso e de erros, cookie de sessão e, se você ativar os avisos, o endereço de notificação do seu aparelho.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter a sua conta e permitir o seu acesso ao conteúdo contratado.
- Acompanhar o seu tratamento, a sua evolução e calcular seus indicadores e metas dentro do app.
- Compartilhar os dados de saúde com a equipe do Dr. Jhones, que cuida de você, para acompanhamento.
- Analisar fotos de pratos e estimar calorias e proteínas (veja o item 5).
- Enviar avisos, lembretes e e-mails de acesso, de acordo com as suas preferências.
- Moderar a Comunidade, prevenir fraudes e manter a segurança do serviço.
As bases legais são: execução do contrato de acesso ao app, o seu consentimento (em especial para dados de saúde, fotos de pratos e lembretes por WhatsApp), o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse em segurança e prevenção a fraudes. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento no Perfil.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Usamos prestadores que tratam dados em nosso nome, sob contrato:
- hospedagem e infraestrutura dos servidores (DigitalOcean);
- envio de e-mails (Resend);
- envio de mensagens por WhatsApp (Meta), somente se você ativar os lembretes;
- serviços de notificação do seu aparelho ou navegador (Apple, Google, Mozilla);
- análise de fotos de pratos (OpenAI), conforme o item 5.
Alguns desses prestadores ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional ocorre com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados por ordem de autoridade competente.
5. Fotos de pratos e a OpenAI
Quando você usa o recurso de escanear o prato, a foto é enviada à OpenAI (Estados Unidos), por meio da API dela, para identificar os alimentos e estimar calorias e proteínas. Isso só acontece depois do seu consentimento explícito, pedido antes da primeira foto. Sem o consentimento, o recurso não funciona e nenhuma foto é enviada. Você pode revogar o consentimento quando quiser, no Perfil.
Segundo as políticas da OpenAI para a API, o conteúdo enviado não é usado para treinar os modelos por padrão e pode ser mantido por prazo limitado para fins de segurança e prevenção de abuso. Não enviamos a ela o seu nome, e-mail ou outros dados de cadastro junto com a foto.
6. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a sua conta estiver ativa, para prestar o serviço.
- Quando você exclui a conta pelo Perfil, apagamos os seus dados do banco e os seus arquivos (fotos) do armazenamento, na hora.
- Cópias de segurança são renovadas continuamente e expiram em até 14 dias, quando os dados excluídos desaparecem delas também.
- Podemos manter por mais tempo apenas o mínimo exigido por lei ou necessário para defesa em processos, e registros de segurança sem conteúdo pessoal de saúde.
7. Exclusão da conta
Você pode excluir a sua conta e os seus dados a qualquer momento em Perfil, Sua conta, Excluir minha conta, confirmando com a palavra EXCLUIR. A exclusão é definitiva. Também é possível pedir pelo e-mail paulo@primeaigroup.com.br.
8. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos os dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- se opor a um tratamento e pedir a revisão de decisões automatizadas;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Respondemos aos pedidos feitos em paulo@primeaigroup.com.br em até 15 dias.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, links de arquivos privados e temporários, controle de acesso por perfil e registros de auditoria. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, nos termos da lei.
10. Menores de idade
O app é destinado a maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela será excluída.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail. A data de vigência fica no topo desta página.
12. Contato
LNR HOLDING PARTICIPACAO LTDA, CNPJ 66.025.181/0001-19. E-mail: paulo@primeaigroup.com.br.